Qual o melhor sistema para clínica de estética?

Toda lista de "melhores sistemas" coloca no topo quem escreveu a lista. Este texto também é de um sistema, a LeviaClin, então o que segue é um roteiro para você avaliar qualquer opção, inclusive a nossa.

O que a rotina de uma clínica de estética pede

Antes de comparar preço, vale olhar o dia a dia. Uma clínica de estética precisa, no mínimo:

1. Agenda com confirmação. Falta sem aviso é o maior desperdício da estética: o horário e, às vezes, o produto preparado. O sistema precisa facilitar a confirmação na véspera e mostrar quem confirmou.
2. Ficha de anamnese e avaliação. Gestação, isotretinoína, alergias, fototipo. O ideal é a paciente responder antes de chegar, pelo celular, e a avaliação facial e corporal ficar no prontuário. Veja o que perguntar no guia da ficha de anamnese estética.
3. Fotos de antes e depois guardadas com segurança. Foto de paciente é dado de saúde. No rolo do celular, ela se mistura com as fotos pessoais, vai para a nuvem pessoal e carrega a localização de onde foi tirada.
4. Termo de consentimento assinado. Peeling, microagulhamento, laser: o termo assinado, com data, protege a clínica.
5. Pacotes de sessões. Quantas sessões a paciente comprou, quantas fez, quanto ainda falta pagar.
6. Comanda e financeiro. O que entrou, o que falta receber e a comissão de cada profissional.
7. Agendamento pelo Instagram. A maior parte das pacientes chega pelo direct; um link de agendamento tira esse trabalho da recepção.

Se a sua clínica trabalha com pacotes e fotos, os itens 3 e 5 eliminam metade das opções do mercado.

Perguntas para fazer antes de assinar

• Cobra por profissional? Pergunte quanto fica com a equipe inteira, hoje e daqui a um ano. Explicamos os modelos em quanto custa um sistema para clínica.
• Tem limite de pacientes ou de fotos? Limite de pacientes pune quem cresce. Limite de armazenamento pesa justamente na estética, que fotografa tudo.
• O que fica fora do plano de entrada? Pacote, financeiro e agendamento online costumam ser os recursos que sobem de plano.
• Dá para testar sem cartão? Teste que pede cartão costuma virar cobrança esquecida.
• Quem vê o quê? A recepção precisa ver a agenda, não o prontuário. Pergunte se o sistema separa os acessos e registra quem abriu a ficha de cada paciente, como pede a LGPD para dado de saúde.
• Dá para levar os dados embora? Se um dia você trocar de sistema, os pacientes, as fichas e as fotos são seus. Pergunte como sai a exportação.
• Funciona no celular sem instalar nada? Muita profissional atende com o celular na mão.

Promessas que merecem desconfiança

• "Envio automático pelo WhatsApp." O envio automático depende da API oficial do WhatsApp, que cobra por conversa, ou de soluções não oficiais, que arriscam o bloqueio do número da clínica. Pergunte qual é o caso e quem paga a conta.
• "Tudo incluso" com asterisco. Leia a tabela de planos inteira: o recurso que você mais usa pode estar só no plano mais caro.
• Depoimento sem nome nem clínica. Peça para falar com uma cliente de verdade.

Onde a LeviaClin se encaixa

A LeviaClin foi feita para clínicas particulares de saúde e bem-estar, começando pela estética. Ela tem:

• agenda com salas e aparelhos, confirmação pelo WhatsApp com um clique e lembrete por e-mail;
• ficha de anamnese que a paciente preenche pelo link, avaliação facial e corporal com mapa do rosto e do corpo;
• fotos no prontuário, sem a localização do celular, e medidas com gráfico;
• termo assinado na tela, pacotes que descontam sozinhos, comanda e repasse da equipe;
• agendamento online com sinal pelo PIX.

E o que ela não faz, para você decidir sabendo: não emite nota fiscal, não trabalha com convênio, não manda WhatsApp sozinha (a mensagem sai pronta e você envia com um clique) e não tem aplicativo para instalar, porque funciona no navegador do celular.

O preço é por tamanho da equipe, com tudo liberado: R$97 por mês para até 2 pessoas com acesso e R$197 para a clínica inteira, sem limite de pacientes. Dá para ver por dentro da página de estética ou testar 14 dias sem cartão.